MODIFICATION DE VOTRE INSCRIPTION

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Pour tout transfert d'épreuve ou un changement de la personne qui aura votre dossard, vous devez envoyer votre demande par courriel à l'adresse info@kilomax.ca.

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Les demandes de modifications à votre inscription sont acceptées jusqu'à 21 jours avant l'événement. Notez aussi que toute modification faite est soumise à des frais de traitement de 15$ (payable sur place, cartes acceptées).

 

De plus, un transfert d'épreuve vers une autre distance qui serait déjà complète pourrait être refusé.

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Les participants qui ne se conforment pas à cette procédure seront disqualifiés. Ils perdront leur privilège d'obtenir le chronométrage de leur épreuve et seront supprimés de la liste officielle des résultats.

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ANNULATION DE VOTRE INSCRIPTION

 

Il est possible d'annuler votre participation à l'événement. Même si cela nous attriste, nous comprenons que des raisons majeures puissent apparaître en cours de route, surtout si vous vous êtes inscrits très tôt.

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Si vous désirez annuler votre inscription, vous devez en faire la demande par courriel à info@kilomax.ca.

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En fonction du moment où vous effectuerai votre demande, vous comprendrez l'organisation supportera des dépenses de plus en plus importantes à l'approche de l'événement.

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Pour cette raison, voici les modalités de remboursement établies sur le prix d'inscription seulement* :

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• 90 jours et + avant l'événement : 85% du remboursement

• 89 à 60 jours avant l'événement : 75% du remboursement

• 59 à 45 jours avant l'événement : 60% du remboursement

• 44 à 31 jours avant l'événement : 40% du remboursement

• 30 jours et - avant l'événement : aucun remboursement

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* Notez que les frais d'inscription en ligne ne sont pas remboursables étant donné qu'ils ne sont pas prélevés par notre organisation. Dépendemment de la plate-forme d'inscription utilisée, ces frais varient entre 7 à 10% du prix d'inscription.

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EN CAS D'ANNULATION DE L'ÉVÉNEMENT

 

En cas de report de l'événement durant l'année en cours, les politiques de modification et d'annulation d'inscription ci-haut s'appliquent.

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Dans la situation où l'événement doit être annulé pour l'année en cours, l'inscription tous nos participants est automatiquement reportée à l'édition suivante. Il n'est pas nécessaire de communiquer avec nous, le transfert se fait automatiquement.

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Dans la mesure où vous ne désirez pas que votre inscription soit reportée à l'année suivante, vous bénéficiez de 30 jours pour vous prévaloir de l'une des options suivantes :

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• Faire un don de votre inscription. Tous les dons amassés serviront supporter notre organisation pour couvrir les pertes financières dues à l'annulation du TOUR.

• Transférer votre inscription au Défi des Couleurs Simard. Cliquez sur le lien plus bas pour en savoir davantage.

• Avoir un remboursement de votre inscription. Vous recevrez la totalité de votre inscription à l'événement, moins les frais d'inscription en ligne et les taxes associées. Vous devez en faire la demande par courriel à info@kilomax.ca.

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Comme il est possible de le constater, cette politique est à la fois généreuse et flexible. Afin que l'événement puisse survivre suite à une annulation, nous vous serions reconnaissant de rester fidèle au TOUR et de conserver votre place avec nous pour la prochaine édition.

 

Depuis 2013, le TOUR a permis d'amasser des sommes importantes et de les redistribuer à plus de 25 oeuvres caritatives différentes dans notre milieu. Notre mission et nos actions visent promouvoir les saines habitudes de vie et il en sera toujours ainsi.

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En restant des nôtres, vous nous permettez de continuer nos bonnes actions.

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